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ÉCHANGE ET RETOUR

ÉCHANGE ET RETOUR

Bordereau de retour

Informations nécessaires : 

  • Raison sociale du restaurant, 
    nom et téléphone de la personne 
    en charge de l’échange ou du retour.

  • Liste des articles retournés.

  • Articles souhaités pour un échange 
    de taille, de couleur ou de modèle différent
    de même prix.

  • Pour les articles sans échange, 
    cochez la case sur le bordereau de retour. 
    Un avoir correspondant sera envoyé 
    par mail à votre service comptabilité.

Modalités du retour


30 jours à date de réception pour retourner 
ou échanger les articles. 
Ces derniers doivent être en parfait état, 
non portés, sans odeur (parfum, transpiration) 
et dans leur emballage d’origine.

Attention


Les articles en commande spéciale 
ne sont ni repris ni échangés.

Contrôle

L'échange ou l'avoir vous sera transmis après contrôle des marchandises retournés.

Frais de retour


Le retour des articles est à la charge du client.
Les frais de renvoi (si échange) seront pris 
en charge par EK-KINOX.

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en charge par EK-KINOX.

Pour toutes questions sur l’échange de vos articles, 
notre service commercial est à votre écoute au 05 62 20 15 44 de 9h à 17h du lundi au vendredi 
ou par mail contact@ek-kinox.com .

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